Plazos de entrega
| Zona | Plazo | Coste |
|---|---|---|
| Gran Santo Domingo (D.N. y Prov.) | 24–48h hábiles | Gratis desde RD$ 2,500 · RD$ 150 si menos |
| Interior del país | 2–4 días hábiles | RD$ 300 |
| Envío express (Gran Santo Domingo) | Mismo día (antes de las 12:00) | RD$ 350 |
| Express interior | 1–2 días hábiles | RD$ 600 |
| Retiro en tienda | Sin espera | Gratis |
Procesamiento de pedidos
Los pedidos realizados antes de las 12:00 (hora de Santo Domingo) en días laborables se procesan el mismo día. Los pedidos del fin de semana se procesan el lunes siguiente.
Seguimiento
Recibirás un email con el número de seguimiento una vez que tu pedido sea recogido por la empresa de transporte. También puedes consultar el estado desde tu área de cliente.
Embalaje discreto
Todos nuestros envíos se realizan en embalaje neutro sin referencias a ZazaFlash ni al contenido del paquete, garantizando total discreción.
Verificación de edad
Para pedidos de ciertos productos, el transportista puede solicitar identificación para verificar que el receptor tiene 21 años o más. Si nadie puede recibir el paquete, se intentará la entrega en días siguientes o en punto de recogida.